Ratgeber: Zufriedene Kunden in der Kosmetik
Bei einer Kosmetikbehandlung, einer Massage oder ein Wellnessprogramm geht es dem Kunden in erster Linie drum sich ordentlich zu verwöhnen und zu entspannen. Daher ist es überaus wichtig, dass sich der Kunde bei Ihnen wohlfühlt. Ein bequemes Behandlungsmöbel kann dabei helfen, die Behandlung optimal zu gestalten. Denn es spielt eine große Rolle, dass ihre Kunden Ihren Salon mit einem Lächeln verlassen. Zufriedene Kunden bedeutet nämlich eine positive Mundpropaganda und dies wiederum bringt Ihnen vielleicht neue Kunden ein.
Die Bedürfnisse der einzelnen Kunden
Wie Sie wissen, ist ein fester Kundenstamm der Schlüssel zum Erfolg. Aber wie erfüllen Sie alle Bedürfnisse, die Ihre Kunden mitbringen? Der Service, den Sie anbieten, ist zweifelsohne unvergleichlich und Sie wissen mit Sicherheit wie Sie sich von der Konkurrenz abheben und Ihre Kunden glücklich machen. Aber, Sie können auch auf eine andere Weise auf Kundenwünsche eingehen. Denken Sie beispielsweise an eine Behandlungsliege, die Sie per Knopfdruck hoch- und runterfahren können. Der Kunde muss demnach nicht auf das hohe Möbelstück raufklettern und kann ganz einfach platz nehmen. Auch können Sie das Möbelstück ganz leicht positionieren, damit Sie ohne Probleme arbeiten können. Es gibt sogar Liegen die Ihre beliebtesten Positionen abspeichert, sodass Sie noch effizienter arbeiten können. Praktisch, oder?
Beheizbare Behandlungsliege
Haben Sie bemerkt, dass Ihren Kunden schnell kalt wird? Dann sollten Sie unbedingt etwas dagegen tun. Denn es ist für manche Kunden sehr unangenehm zuzugeben, dass es im Behandlungszimmer zu kalt ist. Stattdessen lassen sie sich auf die Kälte ein was sich aber negativ auf das Behandlungsergebnis auswirken kann. Insofern Sie etwas unternehmen möchten, um das Problem aus der Welt zu schaffen, gibt es eine praktische Lösung. Denn heut zu Tage gibt es nämlich beheizbare Behandlungsliegen, die Sie auf einer optimalen Temperatur einstellen können, sodass Ihre Kunden noch mehr Komfort und Luxus erfahren. Klar kann man auch eine Heizung anstellen, aber vielleicht haben nicht alle Kunden ein Problem mit der Kälte und demnach wären denen zu warm im Raum. Außerdem sollte man regelmäßig lüften und es wäre zu schade, wenn die warme Luft der Heizung einfach nach draußen verschwindet. Es ist zum einen nicht gut für die Umwelt, aber auch nicht für Ihren Geldbeutel.
Ein echter Hingucker
Das Auge isst bekanntlich mit und somit kann man stellen, dass das Behandlungsmöbel auch optisch in dem Raum passen sollte. Bei Bellezi haben Sie eine breite Auswahl an Farben, um sicher zu stellen das Sie eine Liege finden, die optimal im Raum integriert werden kann. Außerdem sollte das Behandlungsmöbel alle weiteren Anforderungen erfüllen, die Ihrer Meinung nach wünschenswert sind, um die Behandlung unvergesslich zu machen. Zudem ist es wichtig eine gewisse Professionalität auszustrahlen, wie in etwa mit bedrucke Sitzbezüge und Kissen der Liege oder des Stuhls. Sie könnten es mit Ihrem Logo versehen und die Farben Ihrer visuellen Identität wählen, damit es optimal in Ihren Stil hineinpasst.
